11 ноября - Всемирный день качества. О службе качества ГАУЗ «РЦОЗ и МП»
Ежегодно во второй четверг ноября отмечается Всемирный день качества, учрежденный в 1989 году, подчеркивающий важность непрерывного повышения качества продукции и услуг в современном мире за счет применения новых подходов, что позволяет обеспечивать устойчивое развитие общества и реализовывать государственные задачи.
Международный деловой форум «Всемирный день качества-2021»
Одним из знаковых и важных событий этого года является международный форум «Всемирный день качества-2021», который традиционно проходит с 10 по 12 ноября с целью обсуждения и популяризации лучших практик повышения качества и эффективности бизнес-процессов в различных отраслях.
В ежегодном форуме принимает участие заместитель главного врача по контролю качества медицинских услуг ГАУЗ «РЦОЗ и МП», аудитор по JCI и СМК Эльвира Сайфутдинова.
Служба качества ГАУЗ «РЦОЗ и МП»
В современных условиях качество предоставляемых услуг является неотъемлемой частью как здравоохранения, так и других сфер деятельности. Деятельность ГАУЗ «Республиканский центр общественного здоровья и медицинской профилактики» направлена, прежде всего, на формирование здорового образа жизни через культуру отношения человека к своему здоровью. А культура отношения человека складывается из таких критериев, как получение качественной информации о здоровье и профилактике заболеваний, получение качественной медицинской помощи. С этой целью в апреле 2019 года была создана служба качества, которую возглавила заместитель главного врача по контролю качества медицинских услуг в ГАУЗ «РЦОЗ и МП», аудитор по JCI и СМК Эльвира Сайфутдинова.
Небольшой 2-х летний опыт работы службы качества позволяет сделать вывод, что внедрение системы менеджмента качества является эффективным инструментом постоянного развития и совершенствования ГАУЗ "РЦОЗ и МП" как с точки зрения оптимизации процессов, минимизации рисков, снижения издержек, возникающих при функционировании, так и как механизм улучшения качества оказания медицинских услуг и ориентации на потребителя.
